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Nous répondons généralement sous 2 jours ouvrés. Pendant les périodes de forte affluence (lancement de mises à jour du jeu), ce délai peut s'étendre à 5 jours ouvrés. Les messages envoyés le week-end sont traités le lundi suivant. Aucune réponse automatique, mais un accusé de réception peut être envoyé.
Pour un traitement rapide, précisez votre plateforme (Android, version du jeu), décrivez clairement votre question, et joignez des captures d'écran si nécessaire. Évitez d'envoyer plusieurs messages identiques. Les captures d'écran ne sont pas acceptées via le formulaire, mais peuvent être mentionnées.
Avant de nous écrire, explorez notre test complet de Wedding Bridal Dress Up & Makeup ou consultez la FAQ pour les questions fréquentes.